1、如何在手机上定投基金?
答:对于网上交易客户,如果您已绑定工行、民生、建行、农行、招行卡或支付宝,可通过华商基金APP开通定投协议:点击“交易”,选择“新增普通定投”或“新增智能定投”,选择基金,填写相应信息(采用智能定投时需选择级差),核对定投协议信息无误后,即可成功提交定投申请。开通定投协议后可在“管理普通定投”或“管理智能定投”中查看和管理已开通的定投协议。需要提示您的是,如果您选择的支付方式为“天利宝”,需至少提前2个交易日将定投资金存入天利宝中,定投扣款才能成功。
2、如何重置网上交易密码?
答:如果您在网上交易中绑定的是招行卡或中行卡,目前系统暂不支持自助重置密码,需将《账户类业务申请表》、《委托服务协议》、身份证、银行卡正反面复印件(空白处签名)传真至华商客服中心0105857380为您办理重置密码业务。如果您绑定的是其他银行卡或支付宝、天天盈,可点击登录页面“忘记密码”,根据系统提示输入信息,系统将带您跳转至银行页面进行身份验证,验证通过后即可自助重置交易密码。
3、华商基金能否开具资产证明?
答:开立资产证明可用于出国旅游、留学或其他需要证明客户资产情况的情形。您可以拨打华商基金客服电话4007008880转人工服务进行申请。资产证明中将体现您的姓名、证件号码等个人信息,以及截至开具该证明前一工作日您账户下所持有的全部产品及金额、份额情况。